EVALUACIÓN SOFTWARE EDUCATIVO

Las tecnologías de la información y la comunicación constituyen un campo de sumo 

interés para muchas personas, siendo su uso cada vez mayor en todos los ámbitos 

de la vida. La educación no puede quedar de lado ante ellas. En particular, la 

evaluación de los software educativos representa otra labor que deben abordar los 

docentes, cuando se empleen en el proceso de enseñanza-aprendizaje de forma 

efectiva y para la cual no están preparados. Existen variedad 

de modelos y pautas de evaluación de programas, desconocidas por la mayoría de 

los docentes. En este artículo se plantea como objetivo la revisión de distintos 

modelos de evaluación de software educativos, para establecer un recurso que 

aporte criterios y orientaciones generales, técnicas, estéticas y pedagógicas, junto a 

las condiciones del usuario, que sirven de base a la propuesta de un modelo de 

evaluación de programas. Se estudian los modelos en forma descriptiva y se 

consideran los aportes de cada uno. La conclusión más resaltante es que existen 

semejanzas entre ellos en la consideración de las dimensiones pedagógicas y 

técnicas, aunque las interacciones entre sus actores y el software abordan 

posiciones particulares en su valoración, así como las tipologías de software 

educativo, lo cual define características más importantes que otras. La metodología 

de uso de los multimedia representa otro aspecto importante dentro del proceso 

evaluativo, donde las características de los usuarios asignarán la mejor estrategia. 

Palabras clave: Modelos de evaluación de software educativos, proceso de 

enseñanza-aprendizaje, dimensión pedagógica y técnica.

Introducción :
La educación tiene por finalidad propiciar el desarrollo de habilidades y
destrezas y favorecer la adquisición de nuevos conocimientos, sin que el educando
se vea en la necesidad de pasar por las mismas situaciones que originalmente
produjeron tales conocimientos y habilidades, esto es, de manera más directa y
económica. La instrucción, por tanto, forma parte de la base de transmisión cultural
en el desarrollo de las sociedades.
Durante mucho tiempo, los métodos de instrucción más utilizados fueron las
clases presenciales y el estudio de textos. Sin embargo, con el desarrollo de las
tecnologías y de la comunicación surge, a partir de los años sesenta, la posibilidad
de utilizar los programas informáticos en el terreno educativo, como una nueva
herramienta para la enseñanza - aprendizaje.
En la actualidad, la sociedad nos demanda nuevas formas de enseñar y
aprender, donde las tecnologías de la información y comunicación (TIC)
proporcionen espacios más motivantes y creativos, que favorezcan la construcción
de conocimientos y aprendizajes más significativos.
Dentro de las TIC, el software educativo es considerado como un medio virtual
interactivo que favorece el proceso de enseñanza-aprendizaje de las diferentes
disciplinas. Este se define de forma general como cualquier programa
computacional, que sirve de apoyo al proceso de enseñar, aprender y administrar.


Modelos y pautas de evaluación de software educativo:
A continuación se presenta una revisión de varios modelos y pautas de
evaluación de software educativos, encontrados en el estudio de diversas fuentes.


Escala de evaluación para software educativo  :

En vista de la gran cantidad de nuevos productos informáticos que van 

apareciendo cada día, Barroso y col. proponen una Escala de Evaluación de 

Software Educativo, la cual considera una valoración sistemática que facilita la 

toma de decisiones para su adquisición y uso respectivo. El instrumento contiene 

las siguientes partes: 

a) identificación del programa (información comercial, técnica, usuarios 

potenciales y descripción de las características educativas básicas); 

b) valoración de elementos, cuestionario de respuestas cerradas (muy 

adecuado, adecuado, poco adecuado y nada adecuado) sobre aspectos de: 

instalación, manual de uso, características del tutorial y 

c) valoración de relaciones: contexto (precio, requisitos, distribución, manual) - 

Entrada (objetivos, adecuación al currículo, secuenciación, ejemplificación) - 

Proceso (aprendizaje de uso, resistencia a errores, interactividad, entorno gráfico), 

medidos según una escala numérica del 1 al 10 y totalizados por separado. 

Adicionalmente presenta un esquema-guión para elaborar el informe de 

evaluación según las cuestiones relacionadas con las interacciones entre sus 

actores, el cual se indica a continuación: 

• Profesor - alumno: ¿cuáles son las funciones reales del profesor en el aula? 

(organizador; orientador; tutor; control; investigador; facilitador), ¿cómo es la 

interacción en el contexto real de enseñanza-aprendizaje? 

• Diseñador - alumno: ¿en qué medida las teorías de aprendizaje que sustentan 

el software son adecuadas y eficaces?, ¿cuál es el nivel de dificultad real del 

uso del programa informático? 

• Profesor - diseñador: ¿cuál es el grado de adaptación a los contenidos 

curriculares?.